Ваши вопросы по работе сайта 08/01/2015 05:17

Друзья! Поступает очень много обращений в Техподдержку и в личные сообщения о работе сайта. Очередь в Техподдержке иногда вырастает до 2 недель, основная причина в том, что на 90% это технические вопросы, требующие некоторого времени на развёрнутый ответ.

Есть предложение устроить видео-конференцию в формате «Вопрос-ответ», с показом рабочего стола и ответом голосом. Результатом будет записанное видео. Речь не идёт о каком-то особом мероприятии, или озвучивании раздела помощи (которого тут, по большому счёту, нет) - просто, чтобы разгрузить Техподдержку и удовлетворить потребность в знаниях о работе этого сайта я сгруппирую похожие вопросы, отвечу всем оптом, покажу визуально. Так делают многие онлайн-сервисы и возможно в этом действительно есть смысл.

Результат какое-то время будет храниться на ютубе, все желающие смогут посмотреть.

Присылайте свои вопросы сюда в комментарии или в личку, в течение этой и всей следующей недели, до 18 января включительно. Хотя, в принципе, из того, что поступло в Техподдержку в последнее время, уже можно снять целый фильм. Плюс сделаем обзор предложений на реформале (это сервис, где копятся предложения пользователей, находится здесь: http://gallerix_artclub.reformal.ru/ ). Ну и ваши вопросы конкретно к этой конференции. Главная тема: «Как пользоваться сайтом».


0


КОММЕНТАРИИ: 64   Скрыто: 34

d14072017
12/01/2015 04:40   #1

и в музыкальном сопровождении...))
а лучше.. вообще не открывать  письма пользователей )).. тогда и вовсе.. никаких проблем...)))

defs
16/01/2015 13:11   #2

Хорошая мысль, нужно попробовать. Больше половины обращений идёт по вопросам, которые кажутся очевидными. Люди не видят кнопок посередине экрана, не читают надписи и т.п. Нужно показать пальцем. Кино рассчитано на новых пользователей, которые, правда, будут в состоянии заметить ссылку на него.

Ева (Гость)
16/01/2015 13:46   #3

как насчёт вебинара?)
вот уж где винегрет )))

defs
17/01/2015 00:59   #4

Вебинар - так и назовём. Но будет запись просто на ютубе. В начале недели сделаем.

ravil
17/01/2015 01:39   #5

Здравствуйте, Дмитрий! Хочу узнать почему в каталоге авторов нет рубрики современное искусство?

kolodin1947
17/01/2015 09:02   #6

Добрый день, Дмитрий!!!
Я не большой специалист, но думаю, что тех поддержка работает на отлично, а сбои в таком потоке информации неизбежны... Многие недоразумения зависят от нас самих (пользователей)... по крайней мере мои сбои от моей некомпетентности...
Что меня волнует:
активное появление на сайте негласных эмиссаров конкурентов от которых больше вреда чем пользы.
-обсуждение ряда работ и авторов превращается в бесконечную болтовню "о чём то там в носу" у двух трёх пользователей... думаю, что количество комментариев одного человека под одной работой можно и нужно ограничить.
-при переносе картин из одного альбома в другой, пропадают все комментарии, что не дает возможности упорядочить работы по темам и жанрам.
-администрации необходимо более жёстко контролировать выполнение требований и правил сайта пользователями и гостями.
-пользователям сайта соблюдать простые этические нормы общения и правила сайта...
С УВАЖЕНИЕМ А. И. КОЛОДИН

kolodin1947
17/01/2015 09:47   #7

Р,. С.

- возможность закреплять в "личной почте" файлов с рабочего стола пользователя, позволило бы более глубокому общению внутри сайта.
– необходима блокировка текстового и визуального материала с ИНТЕРНЕТА в комментариях под картинами... порой наши "умники" выставляют ролики откровенной глупости, скачивают по десять страниц чужих мыслей выдавая их за свои. Это не только перегружает сайт но и даёт возможность использовать его отдельным пользователям в своих интереса во вред делу.
КОММЕНТАРИЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОБСТВЕННЫМ и ограниченным по количеству знаков.

А в целом, команда сайта – МОЛОДЦЫ

defs
19/01/2015 01:30   #8

Ограничение комментариев - в принципе принято, длинные будут подрезаться под кнопку подробнее.

Ева (Гость)
20/01/2015 21:24   #9

дмитрий.... прошу помощи теперь на сайте...
вы мне обещали


19620. 01. 2015 • bonem

Юличка я не тебя имел ввиду.. Это ответ пресловутой "Эвелине"- Ева (Гость) с её козлёночком "миролюбцем" Пусть не лезет не в своё дело.. и не пишет дерьмо всякое в теме, которая ей по-барабану и не интересна – это про убийство женщин и детей на Донбассе..

defs
21/01/2015 18:34   #10

Ева, модерация разберётся, не волнуйтесь.

d14072017
21/01/2015 20:37   #11

спасибо.... Дмитрий
под защитой легче дышать стало!

kolodin1947
22/01/2015 13:49   #12

... к сожалению хамьё на сайте чувствует себя вольготно, модераторам есть над чем задуматься...

uniks26
22/01/2015 22:17   #13

Поддерживаю автора п.12
Для иллюстрации его привожу свой комент под одной из своих работ: 22.01.2015 • Никита 1 (Гость)
"Спуску бандеровским агитаторам нельзя давать нигде. Ни на международной арене, ни на российских сайтах. Чем черевата мягкотелость и политическая тупость хорошо известно по истории. Нелюдям и всему скотоподобному
"воронью", Николай Семенович, здесь не трибуна."
Никита1, спасибо за умное предложение! Я полностью с Вами согласен. Нельзя такой прекрасный сайт превращать в выгребную яму, над которой стоит гвалт вороньего карканья. Однако этот сайт основан на очень демократической основе и включает не только право на свободу слова и публикации своих работ, но и обязанность пользователей убирать все, что дурно пахнет с сайта.
На сайте есть демократический механизм уборки дерьма (или, что вы считаете таковым) с сайта: под работой справа кликнете на " руку " там откроется окно " пожаловаться ": здесь и изложите свое мнение, почему это надо убрать. Не надо " это" убирать языком, нужно работать руками! И лучше с совковой лопатой! После набора достаточного количества
критических голосов, работа будет админами сайта выбрасываться отсюда! Если же нужного количества голосов не будет набрано, то не нужно чирикать! А молчите с полным осознанием, что уже докатились до уровня толерантного западного общества, которое уже давно утратило способность самоочищаться. Уважаемый defs, желательно, чтобы Вы тоже напомнили об этом механизме, чтобы оздоровить атмосферу на сайте! Спасибо всем за внимание!

kolodin1947
23/01/2015 08:02   #14

Добрый день, Дмитрий!!!
Думаю что "ЗВЁЗДОЧКА" под работой не оправдывает смысловой нагрузки. Простой анализ посещений сайта показывает, что при большом количестве "уникальных просмотров", голосов не авторезированых пользователей практически нет...
Общепринятый БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ РУКИ ВВЕРХ куда более понятен каждому и не требует дополнительных разъяснений...
Думаю что ладонь "ПОЖАЛОВАТЬСЯ"-плохая идея, ибо даёт повод для сведения счётов с оппонентом... свои претензии можно написать и в "личку" модераторам.

kolodin1947
23/01/2015 08:06   #15

Уважаемый Николай Семёнович, ответьте себе на простой вопрос:"Чем украинские фашисты отличаются от русских неофашистов"

uniks26
23/01/2015 09:24   #16

Александр Иванович! Я мысленно всем задаю два вопроса: 1. Как он относится к заповеди " НЕ УБИЙ" 2. Как он относится к убийствам, совершаемых прямо на его глазах.
А Вам, Александр Иванович, второй вопрос задаю публично: Вы одобряете массовые убийства украинской армией мирного населения Украины?
Да и напрашивается еще всем вопрос: Почему США и НАТО разбомбили Югославию только за попытку Милошевича выдавить албанских сепаратистов за пределы Косово, а Украине помогает уничтожать СВОЁ МИРНОЕ НАСЕЛЕНИЕ?
Уничтожение государств Ливии и Ирак во имя спасения мирного населения этих государств от их же ЛЕГИТИМНЫХ ВЛАСТЕЙ (в отличии от Украины) не будем обсуждать, хотя ПОДУМАТЬ некоторым нужно!

kolodin1947
23/01/2015 12:28   #17

Дмитрий прошу извинить, за дебаты не по теме...
Николай Семёнович на ваш"публичный вопрос" отвечаю:"Безусловно нет."
Что касается одиннадцати заповедей данных Богом Моисею, в их числе и НЕ УБИВАЙ (вторая книга Моисеева "Исход"), то Моисей никогда их не чтил, он не только разбил скрижали данные Богом, но вырезал всех инакомыслящих родичей, пощадив лишь брата Арона, который был голосом его (сам Моисей говорить не умел)...
Николай Семёнович, Дмитрий задаёт конкретные вопросы, давайте на них свои конкретные предложения, а не растекайтесь по древу....
Всё личное В ЛИЧКУ....

crystal-light
24/01/2015 20:37   #18

Дмитрий, когда-то от администрации была публикация об уголовной ответственности за разжигание национальной розни. Иногда заходишь на сайт и в ужасе от бреда некоторых комментаторов. И этот бред заполняет всю колонку с комментариями. Оные не только не модерируются, но и не пресекается деятельность их создателей. Либо модератору конкретному это нравится, либо политика сайта лукавит, по-другому не могу объяснить многочасовые оскорбления под работами, их невозможно не увидеть.
Если сайт позиционирует себя как международный художественный ресурс, он таким и должен быть.

d14072017
24/01/2015 20:42   #19

ДА... модераторам это нравится ))))
ИХ ДЕВИЗ.. **НЕ НРАВИТСЯ... НЕ ЧИТАЙ

defs
25/01/2015 03:58   #20

Юль, такая публикация появляется там, где простое выборочное удаление каментов уже бессмысленно, так как нарушения идут сплошным потоком. В остальных, более лёгких случаях - уже говорил и могу повториться - представьте, что вы на фейсбуке. Фейсбук, по-вашему, должен вникать в суть ваших разборок, решать кто прав, кто виноват и т.п.? У ФБ есть правила, которые можно в разумных пределах перступать, правила практически везде имеют пограничную зону. Они даны «на бумаге» чуть жёстче для того, чтобы иметь небольшую гибкость.

Здесь у каждого есть свой небольшое пространство, все споры идут там, где у этого пространства есть как-бы «владелец». Невозможно прочертить линию, с указанием кому какие свои мысли выражать. Людей это беспокоит - они это высказывают. Можно запретить высказываться совсем или поставтиь планку в каком-то принципиальном месте. Но нельзя например запретить человеку писать какое-то имя на своей территории. (Это уже к Эвелине). Вот если человек пишет это на вашей территории - это нападение. А если не на вашей - то нет. У Эвелины пустой аккаунт, я может непонятно донёс, но в этом случае нет той территории, где на вас может осуществляться нападение.

defs
25/01/2015 04:02   #21

Принципиальным местом является откровенная грубость в отношении другого участника или известного человека, а также некоторые политические посты. Но они судятся не по принципу «насколько данный товарищ близок к истине», а несколько иначе. Здесь перед законом все равны, независимо от стороны и степени помутнения рассудка.

defs
25/01/2015 04:06   #22

В Украине происходит серьёзный конфликт, там гибнут люди, это происходит прямо сейчас с нами и нашими участниками. Невозможно исключить обсуждение этой темы не вводя тотальную цензуру. Вы предлагаете тотальную цензуру?

defs
25/01/2015 04:15   #23

А всем, кто высказывается по Украине я бы предложил говорить только о том, что вы знаете лично, наверняка, вот прямо на 100%. В остальных случаях это домыслы и распространение дезинформации.

Мало ведь кого интересует истина, не правда ли?

Всем важно сказать побольше слов, подтверждающих правоту своей стороны (и то, что там говорят по телеку, и что вам слышать приятнее). Истиной тут вообще никто не промышляет. Серьёзным обсуждением вопроса - вообще не встречал. А обсуждать пропаганду, это как сесть перед телеком и обсуждать рекламные ролики. В них всё так как вам хочется, но как почти никогда не бывает в реальной жизни.

***

Автор страницы, на которой идёт обсуждение всегда в силах выключить любые перепалки на своей территории. Для этого есть уже масса инструментов. Если не выключает - принимаем, что автор страницы в перепалках заинтересован и понимает, что это почти неминуемо приведёт страницу к хайду, а если перепалка затянется более чем на сутки, то возможно к выключению на ней комментариев вообще, уже со стороны модератора.

jaguar157
25/01/2015 11:55   #24

Дмитрий, у меня есть тоже предложение по модернизации, если пригодится.
Например, под картиной идет диалог и допустим имеются неприятные комментарии. Автору тяжело удалять каждый написанный пост индивидуально, долгая процедура. Возможно стоит сделать так: открываешь картину, видишь комменты, выделяешь группой какие следует удалить, нажимаешь кнопку (удалить) и они группой удаляются.
А еще интересно, можно ограничить доступ к обсуждению всего альбома, а можно ограничить доступ к обсуждению одной картины или нескольких из альбома.

jaguar157
25/01/2015 12:12   #25

И, если честно, не понимаю зачем отключать страницу, где происходит конфликт, модераторам, вопрос не исчерпан и он неминуемо "перекочует" в другое место, только потеряется, прервется смысловая нить.
Думаю, возможно, если вопрос действительно серьезный с оценки администрации сайта ограничить доступ к этой странице новых участников, а старые пускай так и разбираются кто прав, а кто нет в том же самом месте откуда собственно и прошел весь раздор.

crystal-light
25/01/2015 12:23   #26

Дмитрий, к посту 23: так ведь никто не слышит. Телевизора у меня нет. Я за то, чтобы модератор убирал хотя бы оскорбления, на остальное давно не обращаю внимание, так как Вы правы: у каждого своя информация.

jaguar157
25/01/2015 12:37   #27

Дмитрий, далеко ходить не надо, чтобы понять что происходит на сайте с точки зрения политики, откуда конфликты. Много читать тоже. Достаточно внимательно прочесть блог, который Вы открыли и прочесть комментарии Колодина А. И. и Николая Семеновича, начиная с к. 12.
И итог Колодин публично оскорбил человека в к. 17, а потом написал, всё личное в личку.
А в ком. 12 Колодин написал, что: "к сожалению хамьё на сайте чувствует себя вольготно, модераторам есть над чем задуматься...".
Дмитрий, тут ничего не сделаешь, только личный контроль автора страницы, а в тяжелых случаях – модераторов, но лишь ограничить возможность участников в этом конфликте, чтобы он не переносился в новое место.

jaguar157
25/01/2015 13:15   #28

И еще один не маловажный вопрос по модернизации сайта.
Дмитрий, к Вам этот вопрос не относится, сайт "модерируют" и без Вас, администрации.
Пусть буду стукачкой, но напишу.
Оказывается у наших "некоторых" участников сайта существует "черный список" авторов, который рассылается в личных сообщениях новичкам с ссылкой, что эти авторы "плохие" и с ними не следует общаться. Этот вопрос я поднимала в блоге – http://in.gallerix.ru/public/1838/etika-i-estetika/ ком. 92.
Про этот список, кто его составлял, какие авторы и на основании чего, так никто и не ответил. Хотела создать блог, но подумала, куда интереснее будет узнать о нем администрации и модераторам не же ли опять тем лицам, кто его составлял.
Вот еще одна причина "раздора" на сайте.
Все это ерунда для авторов, но Вам думаю, что будет интересно, т. к. Вы заинтересованы в рейтинге сайта и нормальной атмосфере общения на нем. )))

kolodin1947
25/01/2015 13:48   #29

Добрый день, Ульяна. Если вы считаете, что крылатая фраза, "Не растекайтесь по древу..."- хамское оскорбление Николая Семёновича, то прошу извинений, это всего навсего просьба вернуться к обсуждаемой теме, разбушевавшихся господ литераторов, произнесённая достопочтенным Козьмой Прутковым в начале прошлого века...
"Личное в личку"- просьба к Николаю Семёновичу, задавать вопросы и вести дебаты на личной страничке... думаю, что это вполне корректно...
Глубоко убеждён, что САЙТ не для разжигания политических страстей... Обсуждать надо работы художников, а не социальные пристрастия "О чём то там в носу" ряда горячих голов... извиняюсь и за это любимое изречение Аркадия Райкина...

Но уж коль возникла проблема яростных атак на инакомыслие, то Модераторам следует подумать о создании странички споров по актуальным вопросам современного мира, озаглавив её "ЭКОЛОГИЯ ДУХА"...

evelina (Гость)
25/01/2015 13:49   #30

к поту 20
если я зайду на страницу любого польователя и буду поливать гряззью админа сайта )))) то тогда можно...
а если на своей страни це или на вашей.. то тогда нельзя.

большей глупости я не читала )))

jaguar157
25/01/2015 14:06   #31

Добрый день, Александр Иванович!
1. Все понятно что Вы писали. Я не хочу это обсуждать.
2. Но, извините, этот сайт был создан не только для обсуждения картин, но и для общения, именно так позиционировали себя админы.
Наша жизнь – это все, что творится вокруг, в том числе и то, что недавно обсуждалось.
3. Думаю, что не стоит создавать такие темы, странички, чтобы еще раз поднимать волну негодования с различных сторон и опять же бесконечным обсуждениям и склокам.
Я предложила простую схему: где возник конфликт, пусть там он и решается без привлечения, вовлечения новых лиц. И не просто заблокировать доступ новых участников, но при возможности, чтобы никто его и не читал. Пусть разбираются внутри, но чтобы никто не видел и не слышат что там пишется. Именно таким образом возможно предотвратить распространение конфликта и прочего, не влияя на мнение других.

crystal-light
25/01/2015 15:06   #32

К посту 20 и 30: Дмитрий, не могу не согласиться с Эвелиной. Оскорблений в ленте на главной странице быть не должно. Свобода слова – это прекрасно, но здесь мы в галерее, а не на рынке.
Предложение следующее: наказание за нанесенное оскорбление – блокировка комментариев для лица его нанесшего на 15 минут, повторное оскорбление – час, третье повторное оскорбление – сутки. Набирает такой пользователь 5 суток – автоматическая блокировка без права дополнительного размещения работ и права голоса.
При этом критика работы и оскорбление человека-это разные вещи. Адекватный модератор отличит.

jaguar157
25/01/2015 16:29   #33

Модераторам больше делать нечего как отслеживать кто кого оскорбил, у них нас 16 670 человек, 181 363 картины и даже не знаю сколько блогов. И это только артклуб.
Дмитрий прав, выявился конфликт, который длится более суток – нужно его погасить уже модераторам, если это не сделал сам автор страницы, на которой он произошел.
Это можно сделать и самому автору, но лишь заблокировать доступ ко всему альбому, где имеется эта картина. Поэтому я предлагаю расширить возможности владельцев страниц в ком. 24 и 25.
Ну а, если автор настроен на продолжении этого конфликта – вмешивается модератор и ком. 31 п. 3.
На этом конфликты, я считаю, будут исчерпаны именно в том месте, где он и ведется, а не созданием новых мест.

d14072017
25/01/2015 16:40   #34

юля...
и отслеживать не надо..
я неделю прошу, чтобы меня избавили от оскорблений.. только.. ноль по фазе..
наверно... у них рейтинг поднимается...
и не только...

жаль я не вижу комментов всех )))

но.. часть ягуара усекла...
было прикольно смотреть на картинку.. где "ведьму" жарили на костре ))) только из того, что она перепутала львов...
нет у людей ни стыда.. ни совести

jaguar157
25/01/2015 17:15   #35

Дмитрий, вот, посмотрите еще раз!!!

К ком. 34 добавлю.... часть evelina я тоже "усекла" (но ее ком. у себя на страничках удалила), где она меня на тот свет отправляет и желает ржавой крови и чего-то там еще... жизни без прикрас и это было ранее "ведьмы". Поэтому чья бы корова мычала.
Не обсуждение и решение как снизить конфликты на сайте, а даже не знаю как и назвать эти диалоги.

Я лично для себя сделала один вывод – здесь делать нечего!!! Вывод из наблюдений и не только моих.
Пишешь "как красиво" – поднимается вопрос – "кукушка хвалит петуха".
Пишешь другое – составляют черные списки.
К человеку относишься с душой, а он туда плюет!!!
Ну и компания собралась.

crystal-light
25/01/2015 17:22   #36

К посту 33: Ульяна, очень активных пользователей не более 100 и приходят они, в основном, за звездочками и комментариями, а тех, кто постоянно оскорбляет – до 10. Они тоже очень активны.
К посту 34: Эва, рейтинг действительно поднимается, но у этого есть и другая сторона: очень многие достойные художники либо уходят с сайта совсем, либо молчат, чтобы не вызвать на себя волну негатива. И то, и другое-потеря рейтинга сайта.
Для Дмитрия: хотелось бы иметь систему профессиональной оценки работ, еще не придумала до конца, как она должна работать. Для кого-то это важно, кому-то вообще всеравно, что он выкладывает. Для тех, кому важно: градация оценок, например, как оценивается выступление, танец, спортивное состязание: по профессиональным критериям.

crystal-light
25/01/2015 17:28   #37

К посту 35: Ульяна, искренние комментарии видны. А если пользователь делает одни и те же комментарии сплошным потоком, цель его визитов понятна.

d14072017
25/01/2015 17:30   #38

согласна я юлей....
помню нападки и в ваш адрес..
одно дело.. пошутить., другое.. долго и усердно долбать.. до смерти...

админы прикрываются типа лояльностью.. к участникам....

цит
Для Дмитрия: хотелось бы иметь систему профессиональной оценки работ, еще не придумала до конца, как она должна работать. Для кого-то это важно, кому-то вообще всеравно, что он выкладывает. Для тех, кому важно: градация оценок, например, как оценивается выступление, танец, спортивное состязание: по профессиональным критериям.

юля.. об этом шла речь.. это здорово.. только есть здесь и обратная сторона...
большая половина участников не желаает профирецензии на свои работы..
и получат рецензенты такой негодующий шквал ))) *ответов*

kolodin1947
25/01/2015 17:37   #39

Юля абсолютно права (ком 32)... Свобода слова и свобода оскорблений понятия совершенно разные... нам всем необходимо учиться отделять "зёрна от плевел"... и модераторам, и пользователям сайта...
Можно понят и принять конструктивную критику, но нельзя оправдывать оскорбления как некую объективную закономерность сложившихся отношений на сайте...

crystal-light
25/01/2015 18:58   #40

К посту 38: Эва, согласна. Идея откорректирована.
Пользователь, которому профессиональная оценка важна, заказывает платную рецензию на Галериксе. Под рецензией подписываются 5 профессионалов без идентификации какая часть рецензии кому принадлежит.
Как это себе представляю: критик, искусствовед, представитель музея, коммерческий галерист, художник, имеющий самый высокий рейтинг доверия на сайте (выборная должность?). Понимаю, что это очень сложно, субъективно, но реально и действительно поднимет рейтинг сайту принеся дополнительные средства для его технического обслуживания.

jaguar157
25/01/2015 19:53   #41

Юлия, было время на сайте, когда комментариев не существовало, что не вело к конфликтам и публичным оскорблениям, было и такое. )))
Вот, Александр Иванович (к.39) о чем Николай Семенович и я пытались донести, не модератор должен следить за Вашей страничкой, а Вы сами. Если автор преследует цель разжигать дальнейший скандал – вмешивается админ.


к. 40 – согласна идея очень интересная!
Можно было бы на основании рецензий, грамот и т.д. создавать конкурсы на галлериксе, чтобы как-нибудь разнообразить здешнюю жизнь (как это было сделано в прошлом году: "новогодняя картина"). Победившему – грамота от сайта. Что стоит сайту – напечатать на цветном принтере 1 лист, подписать и отправить по почте.
Эти конкурсы можно было бы проводить, например, 1 раз в 3 месяца, чтобы нескучно было, но в наминации не только живопись но и графика, декор и т.д.

Есть еще идея. Организация выставки картин в реальности – "сайт Gallerix". Что повысит рейтинг сайта не только со стороны интернет пользователей, но и музеев. Например, по окончании года, выбираются лучшие работы из "картины дня" и организуется выставка совместно с авторами данных работ.

crystal-light
25/01/2015 20:16   #42

Картинам дня я не очень доверяю, Ульяна (к их выбору), но это мое субъективное мнение. Как-то в картины дня попала некачественная копия фотографии с иностранного сайта. Просматривая иностранные сайты в поисках идей мне понравилось одно фото и я его скопировала. Каково же было мое удивление обнаружить копию в картинах дня.
Для того, чтобы грамота Галлерикс что-то значила, у сайта должен быть уважаемый уровень в профессиональных кругах. И это не только музеи, галереи, но и аукционы. В противном случае это будет просто бумажка.

jaguar157
25/01/2015 20:28   #43

Юлия, Вы не поверите, но так делаю практически все на этом сайте рисуют с фотографий, я не считаю это копией и чем-то плохим. Причем этим занимаются даже известные авторы, может быть поэтому не участвуют в обсуждениях? Не трогай, а то как зацепят и пройдутся по картинам?
Для меня, например, грамота сайта не только была бы важна, но и очень приятна, даже на этой стадии его развития и думаю, что так считает каждый, кто пришел сюда не поставив первоочередную цель – продать или накрутить себе рейтинг.
Да и вообще, разве Вам не будет приятно получить грамоту от сайта, где опубликованы Ваши работы?

crystal-light
25/01/2015 20:55   #44

Ульяна, у меня на слово "Грамота" аллергия, это постсоветская травма Для меня нет, я ее воспринимаю с иронией, но другим художникам она, возможно, будет нужна и приятна. Поэтому должны быть разные сервисы, возможность получить грамоту, в том числе.
Каждый истинный художник хотел бы, чтобы его работы украшали Лувр, музеи, продавались с аукционов, даже если он себе в этом не признается, поэтому должны быть сервисы, которые бы давали перспективу или "пинок под зад" в сторону работать над собой.

jaguar157
25/01/2015 21:15   #45

Мне нечего ответить на к. 44.
Ни на Вашу аллергию, ни на то, что сервис должен давать пинок автору для его развития или тем более определять перспективу развития опять же автора.

jaguar157
25/01/2015 21:16   #46

Сервис никому ничего не должен, нужно отталкиваться от этого.

defs
27/01/2015 13:16   #47

Грамота будет называться немного иначе, но это уже давно в работе.

По «территориям» - всё-таки в этом есть смысл. Есть разница, где именно написано что-то. На вашем сайте или на чужом. Ещё вопрос - что считать оскорблением, в т.ч. направленным на другого участника. Ник - уникален. Имя нет. Участников с именем Эвелина - десятки. Человек на своей территории написал, что плохо относится к Эвелине. Буквально. Помним, да, мы не вникаем в разборки - это оскорбление? На мой субъективный взгляд нет.
А вот другая ситауция, одна из Эвелин написала картину и в каментах под ней некто пишет, что плохо относится к Эвелине. Для кого-то это будет сюрпризом, но иногда это камент даже может быть удалён модератором, ибо это высказывание негатива в отношении конкретной размещённой работы или (уже) конкретного автора. А если автор камента - аноним, то с большей вероятностью может быть удалено и без санкции на это автора страницы.

defs
27/01/2015 13:20   #48

Картина дня - раньше это происходило в ручном режиме, сейчас выбирается автоматом с ручной модерацией (из выбранных автоматом исключаются некачественные файлы, в рамах, с вотермарками и т.п.). Как сегодня работает этот алгоритм мне вполне нравится, у него есть небольшой перекос, который в рамках идеи не побороть, но он не очень портит выборку. Смысл отбора остался прежним, это внимание не-художников.

defs
27/01/2015 13:24   #49

Вебинар запишем чуть позже, вопросов много. Очередь в Техподдержке опять выросла до неприличных размеров =(

defs
27/01/2015 13:38   #50

О рассылаемых чёрных списках не слышал ранее, мне не присылали. В чужие личные сообщения ни у кого нет доступа, там есть только бот, который удаляет выявленный автоматически спам. Планируется сделать кнопку «пожаловаться спам», чтобы этому алгоритму была дополнительная информация.

crystal-light
27/01/2015 18:46   #51

Дмитрий, а что скажете по поводу рецензии: такой сервис возможен?

defs
28/01/2015 09:54   #52

Возможен, если в нём будет заинтересованность. Как показал опыт, никто из искусствоведов не будет просто-так делать то, что не собирался делать.

crystal-light
28/01/2015 14:40   #53

Дмитрий, я акцентировала, что этот сервис платный. И ведь никакой нет гарантии, что рецензия будет по типу "гениально, шедеврально", только объективная оценка 5 профессионалов.

crystal-light
28/01/2015 14:47   #54

Для Ульяны: по поводу черных списков не стоит заморачиваться. В советском букваре был рассказ про 2-х девочек и про то, с кем нужно дружить, а с кем нет, поэтому если с 1-го класса не удалось встроить соответствующую функцию, то увы....
Мое личное мнение: интеллигентность – это ДНК, но 1-ый класс тоже помогает

romash70
01/02/2015 21:23   #55

Здравствуйте, Дмитрий! Как хорошо, что с Вами можно поговорить о "личных" проблемах:)) (я имею ввиду – бардак в пользовательских блогах и средства их уборки)
Вы говорили о "территориях". И я совершенно с Вами солидарна по части того, что такая система наиболее эффективна и наименее затратна, потому что ведет к самомодерации – у каждого имеется средство – "крестик" удалить – для зачистки своей территории. А на чужой территории, дабы не оплошать, пользователям приходится быть осторожнее в речах.
Так же Вы говорили о том, что истины тут не ищет никто. Неправда Ваша – я, например, ищу. Меня действительно интересует творчество молдавского художника Зыкова и вопросы охраны авторского права вообще, и авторской идеи в частности (серьезные, между прочим, вопросы в условиях всеобщего правового нигилизма... всех художников касаются), которым я посвятила свой блог. Этот блог я разместила в "сообществах". И вот какая проблема: тут "крестика" нет! Заходят какие-то неавторизированные гости (а более вероятно – один и тот-же, или пара пользователей с целью создать видимость большой аудитории оппонентов, или просто загадить блог), несут чушь не по теме – и я бы рада привести беседу в надлежащий вид, удалить анонимные: сквернословие, посты не в тему, необоснованные обвинения, угрозы, политические инсинуации, но не могу. Уважаемый Дмитрий! Я – за свободу мнений и проч.! Но нельзя ли как-нибудь системно решить проблему "гостей" в таких местах, как блог без возможности зачистки? Пусть каждый открыто высказывает мнение от своего имени, а не несет чушь сразу из десятка неавторизированных глоток. Я могу на них нисколько не обращать внимания и не отвечать им в принципе. Но из-за целых простыней их шифрограмм теряется суть и смысл дискуссии и в самом деле начинает казаться, что до истины никому дела, и никто не ищет ее...

crystal-light
02/02/2015 00:54   #56

Для Дмитрия: предложение о блокировке совсем агрессивных не такое уж и непосильное (учитывая, что она ступенчатая). Посмотрите сегодня на главную ленту и последние поступления страницы "Художественное фото". Должны же быть у такого сайта элементарные нормы этики. Извините меня, но некоторые страницы напоминают стаю бабуинов.
Блог Варвары Васильевой загадили оскорблениями. Неужели по айпишнику нельзя определить свору неавторизированных гостей, которые есть те же, что и авторизированные?

defs
21/02/2015 16:25   #57

Юль, мы всегда знаем кто есть кто, у кого есть пара запасных аккаунтов, кто заходит под другим логином с другого браузера, а кто с другого компьютера. Информация копится, всё неизбежно палится. Запретов заводить другой аккаунт или писать без авторизации никогда не было, да это и бессмысленно.

Площадка не может выступать стороной конфликта или принимать чью-то сторону в конфликте учасников или выполнять функции рассуждения кто прав, кто нет.

Участники любого сообщества всегда конфликтуют. Даже 20 человек в коллективе - уже не избежать конфликтных ситуаций, а здесь 17 тысяч.

У нас есть отчётливое понимание, где находятся грани удаления поста или удаления аккаунта. Если их сделать слишком жёсткими - здесь быстро никого не останется - никто добровольно не будет тусить в чрезмерно режимном пространстве.

Конфликт в интрнете всегда двусторонний. Никто ни с того ни с сего нападать на кого-то не будет. Есть тролли и провокаторы - они вам слово, а вы им два. Вот и пошло-поехало. Проигнорируйте и это пройдёт мимо вас. Вы ответили грубостью на грубость - вы также замешаны.

Но, в любом случае, надо понять - дискотека не виновата в том, что вас девушка не поняла.. ;)

defs
21/02/2015 16:31   #58

Варвар, да, такая особенность, сообщество - общественное место, форум.

crystal-light
28/07/2015 21:35   #59

Спасибо за пины, Дмитрий. Мою картину уже отыскала приколотой.

crystal-light
04/11/2015 00:44   #60

Дмитрий, нет возможности из Избранного удалять обманщиков. Кнопка выбора работает, но работа не исчезает. Пожалуйста, посмотрите.

vonopag
10/11/2017 10:05   #61

СНИЖЕНИЕ РАНГА
Извините, я постоянно об одном и том же.
Дмитрий добрый день! С весны этого года, как выставляешь новую работу, на следующий день, вместо улучшения, ранг ухудшается, бывает на 50, на 70, на 80 рангом ниже.
Последний случай, 10.11.2017., мой ранг был 219.
Выставил две новые работы, "Цифровое искусство", (правда работа попала в раздел фотография), “Переправа или пищевая цепочка“. В живопись “Нева встала“ (картина дня)
Работы попала в раздел “Самые успешные новые поступления“.
На следующий день ранг вместо улучшения, стал 277, на 58 ухудшился.
ЭТО УЖЕ СТАЛО, КАК АНОМАЛИЯ, выходит выставляешь работы, а ранг снижается?
Самое обидно, что раньше было хоть какое то объяснение, всего этого...
Приходится постоянно Вас отрывать от работы, писать в Техподдержку!
ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ, ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ В МОЕЙ СИТУАЦИИ.
С Уважением художник Сергей Гапонов.

vonopag
13/11/2017 09:35   #62

СНИЖЕНИЕ РАНГА
Дмитрий добрый день! С весны этого года, как выставляешь новую работу, на следующий день, вместо улучшения, ранг ухудшается, с 50 до 88 рангом ниже.
Последний случай, 10.11.2017., мой ранг был 219.
Выставил две новые работы, "Цифровое искусство", (правда работа попала в раздел фотография), “Переправа или пищевая цепочка“. В живопись “Нева встала“ (картина дня)
Работы попала в раздел “Самые успешные новые поступления“.
На следующий день ранг вместо улучшения, стал 277, на 58 ухудшился.

12.11.17г. когда моя работа, стала "картиной дня" ранг стал 214, на следующий деньранг стал 275.
С весны ранг колеблется с 212 до 288.
За это время, в живопись было выставлено более 20 работ, все " были в успешных", 3 работы стали "картины дня".
В прочих рубликах, Фотография, Хенд мейд, Digital Art было выставлено около 20 работ, все попали в в успешные"...
Самое обидно, что раньше было хоть какое то объяснение, всего этого...
Приходится постоянно Вас отрывать от работы, писать в Техподдержку!
ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ, ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ В МОЕЙ СИТУАЦИИ.
С Уважением художник Сергей Гапонов.

Ирина (Гость)
25/03/2019 12:43   #63

Пытаюсь зарегистрироваться на вашем сайте уже месяц. Регистрируюсь, пытаюсь зайти с логином и паролем – пишут нет такой комбинации. Восстанавливаю пароль – нет такого почтового адреса. С уважением Ирина.

defs
25/03/2019 12:56   #64

Ирина, это старый топик, с таким вопросом лучше в техподдержку. Но судя по вашему описанию, у вас что-то не так с логином (и/или) паролем. Недопустимые символы например. Напишите логин, который вы регистрировали, посмотрю.


Комментирование недоступно Почему?